Что дает переоформление номера? Новый официальный владелец номера получает доступ ко всем возможностям управления тарифами, услугами, опциями. Получить финансовые отчеты в виде детализации и в виде прямых запросов у оператора. Быстро и самостоятельно получить помощь в контактном центре, расторгнуть договор, сделать процедуру MNP (смена оператора с сохранением номера) сможет только владелец номера.
Ситуации, когда возникает необходимость переоформить номер Мегафон с одного владельца на другого довольно распространенная. Номер покупался в подарок на свое имя? Дарили номер ребенку, а теперь он подрос? Покупали по чьей-то просьбе? Пришло время переоформит номер с одного владельца на другого.
Как переоформить номер Мегафон на другого человека читайте в нашей статье.
Где можно переоформить договор?
Где и как переоформляется номер Мегафон? Сделать это можно только в салоне или офисе оператора. Ближайший адрес вы сможете найти на карте по ссылке: http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.
Вы должны лично присутствовать при переоформлении номера и подписании нового договора. Необходимо присутствие двух лиц – прежнего владельца и нового. Если чье-то присутствие невозможно – назначается доверенное лицо.
Какие нужны документы?
При посещении салона оператора Megafon владельцы (прежний и будущий) должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность. В том случае, если прежний или новый владелец не может присутствовать при процедуре передачи номера, он должен дать Доверенность на такое действие, оформленную нотариально.
Важно! Если владелец номера, которым вы пользуетесь, по каким-либо причинам неизвестен или связаться с ним не удается соберите максимальное количество информации о счете, номере и бывшем владельце номера. При отказе в таком переоформлении обратитесь в службу безопасности Мегафон.
Сколько стоит услуга и сколько времени занимает?
Какова стоимость переоформления номера в Мегафон? Стандартная цена услуги для абонентов-физических лиц 150 рублей .
На переоформляемом номере не должно быть задолженностей. Сумма для переоформления, а также сумма равная регулярной абонентской плате по текущему тарифу должна находиться на счете номера, предназначенного для переоформления. Пополнить счет можно заранее или прямо в салоне, перед тем как начать процедуру по смене владельца номера.
Времени переоформление обычно много не занимает, а номером вы сможете сразу после окончания процедуры.
Порядок переоформления
- Прежний владелец (или доверенное лицо) пишет Заявление о передаче номера по форме, предоставляемой оператором.
- Новый владелец подписывает Договор на обслуживание с оператором.
- Консультант компании проверяет данные, сверяет документы и вносит изменения в базу клиентов компании.
- После оплаты процедура передачи номера новому владельцу завершена и новому абоненту выдается СИМ карта, к которой привязывается передаваемый номер.
- СИМ карта активируется и готова к работе в течении суток, но как правило ею можно пользоваться уже через 10 – 15 минут.
Ограничения при передаче номера
Есть ли какие-то ограничения при переоформлении номера Мегафон на другого человека? Основным ограничением является то, что вся процедура должна происходить в домашнем регионе обслуживания конкретной СИМ карты и номера.
Если номер приобретался в Москве, то в Краснодарском крае или Санкт-Петербурге сменить владельца номера не получится.
В том случае, если официальный владелец вашего номера неизвестен или недоступен, придется приложить немало усилий и настойчивости после подачи заявления о смене владельца и регулярно связываться с оператором, контролируя то, на какой стадии находится рассмотрение вашего запроса.
Можно ли переоформить сим карту Мегафон на себя без владельца или придя с текущим обладателем? Процедура смены SIM требуется, если: абонент приобрел карту с чужих рук, забрал симку знакомого, не нуждающегося в SIM, желает переоформить номер на ребенка, получившего паспорт. Переоформление необязательная операция, но осуществляя привязку мобильного устройства для совершения денежных операций к платежному сервису, могут возникнуть проблемы.
Рассмотрим ситуации проведения процесса смены владельца абонентского номера: перечень требующихся документов, способы подачи запроса.
Переоформление договора с владельцем карты
Присутствие участников договора настоящего обладателя абонентского телефона сделает процесс быстрым, предотвращая возникновение дополнительных проблем. Оператор Megafon предоставляет клиентам единственный вариант подачи запроса оформления карты на другого человека – посещение официального салона провайдера сотовых услуг. Консультанты осуществят процедуру замены физического лица, указанного в договорном документе.
Переоформление сим карты требует наличия двух удостоверяющих личность документов:
- Паспорт нового хозяина абонентского номера;
- Паспорт текущего владельца SIM-карты.
Заявление составляется клиентами оператора Мегафон под руководством специалиста салона, подается на месте.
Обратите внимание! Ближайший салон связи получится найти, используя официальный интернет-сайт оператора, указав город абонента, откроется список с адресами точек Megafon.
Оформление телефона Мегафон без владельца
Успешное выполнение процедуры требует предоставление внушительного набора документально-подтвержденных доказательств. Специалисты провайдера сотовой связи запрашивают документы, дающие право проведения процесса замены участника договора об оказании мобильных услуг на новое физическое лицо:
- Официальный, подтверждающий личность документ – паспорт;
- Распечатка вызовов последних месяцев, убеждающая специалиста в использовании клиентом провайдера абонентского номера;
- Упаковка, пластиковая основа – изначальный материал нахождения сим-карты;
- Чеки, подтверждающие пополнение баланса мобильного;
- Распечатка денежных операций, проведенных с привязкой банковской карты к телефонному номеру, доказывающая факт использования SIM.
Убедившись в истинности использования телефонного номера, специалисты салона помогут написать заявление переоформления.
Важно! Переоформить телефон доступно с официальным представителем владельца сим-карты, имеющего доверенность – Мегафон пойдет навстречу клиентам.
Особенности переоформления
Смена участников, заключающих договор оказания услуг, включает перечень особенностей:
- Цена проведения описываемой операции составляет 150 рублей независимо от действующего тарифного плана;
- Переоформление производится на определенной территории филиала – место оформления SIM;
- Оформление нового владельца требует наличия текущего, нового обладателя абонентского телефона;
- Баланс должен содержать сумму не меньше цены переоформления + совокупной абонентской платы за перечень подключенных к смартфону мобильных услуг/опций;
- Деньги, лежащие на счету абонента, можно оставить новому обладателю номера, либо получить из кассы салона – пишется специальное заявление.
Компания Мегафон поможет переоформить договор, однако абонентам следует соблюдать описанные в статье условия смены участника услуг.
Вы всегда можете переоформить договор на другого человека.
Как переоформить договор
Обратитесь в салон МегаФона вместе с человеком, на которого вы будете переоформлять договор.
Документы
Для физического лица — паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если кто-то из абонентов не может прийти лично, необходимо оформить доверенность на своего представителя в салоне МегаФона или у нотариуса.
Правила переоформления с участием юридического лица и перечень документов размещены в разделе корпоративным клиентам.
